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Berlin, 02.05.2011

Was zeichnet den guten Lieferservice aus?

Wenn der Hunger am größten ist, ist meistens die Bestellung beim Lieferservice die Rettung in der Not. Ob nun zu Hause oder im Büro, der Bringdienst bietet mit seiner Speisekarte die Alternative zum selber kochen. Aber was zeichnet einen guten Lieferservice aus?

Die neue Qualität beim Essen bestellen muss sich jeden Tag aufs Neue bewähren und ist bei jedem Verbraucher entsprechend anders. Schauen wir uns mal an, wenn uns ein Bekannter ein gutes Restaurant empfiehlt. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre, freundliche Gäste und Personal. Wenn dann die Bestellung reibungslos klappt und das ersehnte Essen dann serviert wird, ist der Moment der Wahrheit gekommen. Eventuell sind die bestellten Speisen unbekannt, ungewöhnlich. Sind Sie auch Gut?

Es kommt drauf an, auf die eigene Stimmung, das Servicepersonal, die eigene Experimentierfreude und vielen anderen möglichen Faktoren. Auch beim Lieferservice treffen die beschriebenen Umstände zu. Gut wird es nur, wenn beide, Besteller und Gastronom das gleiche Ziel verfolgen: einen (Liefer)Service zu erwarten und zu bieten der seinen Namen auch verdient. Denn gegessen wird immer.

Wenn der Hunger am größten ist, ist meistens die Bestellung beim Lieferservice die Rettung in der Not. Ob nun zu Hause oder im Büro, der Bringdienst bietet mit seiner Speisekarte die Alternative zum selber kochen. Aber was zeichnet einen guten Lieferservice aus? Unsere Kunden finden die folgenden Aspekte am wichtigsten für eine gelungene Bestellung:

Das bestellte Essen muss schmecken (natürlich!)

Jede Bestellung wird von jedem Verbraucher anders beurteilt, was aber immer die wichtigste Sachen beim Essen ist, das Essen muss schmecken.

die Lieferzeit

Jede Bestellung ist wird von jedem Verbraucher anders beurteilt, was aber immer die wichtigste Sachen beim Essen ist, das Essen muss schmecken.Lieferservice Pizza, Sushi

die Speisekarte

Die Speisekarte ist eines der wichtigsten Elemente bei einer Bestellung. Die Speisekartenauswahl ist entscheidend, dass jeder etwas Passendes findet. Eine übersichtliche und thematisch passende Speisekarte ist der Einstieg in die Bestellung.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium für die Bestellung bei einem Lieferdienst. Qualität und Frische müssen Ihren Preis haben, dürfen aber nicht überteuert sein.

der Lieferbote

Last but not least, der Lieferbote. Ein freundlicher, sauberer Lieferbote ist neben dem Essen die Visitenkarte des Lieferdienstes. Denn der Gast ist König und Arbeitgeber.

Und was finden Sie wichtig beim einem Lieferservice?

Nach welchen Kriterien entscheiden Sie die Auswahl eines Lieferdienstes? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns auch auf Facebook facebook.com/deliver24

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